Conformément aux dispositions de l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés (par exemple : Broderie nominative, choix de tissus sur-mesure, etc.).

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En conséquence, aucun remboursement ou échange ne pourra être accordé pour ces articles une fois la commande validée.

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